So geht es weiter nach dem Mottenfallen oder Schlupfwespen kaufen:
Alles rund um den Versand
Versandart
Wir versenden alle Produkte per Brief mit der Deutschen Post.
Lieferungen an Packstationen sind NICHT möglich.
Sämtliche Kärtchen mit Schlupfwespenlarven werden bis auf weiteres unbedruckt versendet.
Eine Verwechslung ist nicht möglich, denn, egal, ob gegen Lebensmittelmotten oder Kleidermotten angewendet:
Es sind dieselben HILDE Schupfwespen. Einzig die Anwendungsdauer ist unterschiedlich.
Bearbeitung & Lieferzeit
Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Eingang schnellstmöglich und versenden umgehend nach nach Zahlungseingang.
Sofern alle bestellten Artikel vorrätig sind, beträgt die Lieferzeit ca. 2 - 3 Tage.
Grundsätzlich bemühen wir uns bei Bestelleingang bis 11.30 Uhr von Montag bis Donnerstag am selben Tag zu versenden, nach 11.30 Uhr = Versand am folgenden Werktag außer Freitag und Samstag.
Die mögliche unkontrollierte Lagerung in einem Postverteilzentrum über das Wochenende kann die Qualität beeinflussen. Deshalb verzichten wir darauf freitags zu versenden.
Bitte beachten Sie, dass es sich bei HILDE (Schlupfwespen) um "verderbliche Ware" handelt. Wir versenden Folgelieferungen daher ausschließlich am Montag/Dienstag, so dass Ihre Sendung möglichst schnell bei Ihnen ankommt und nicht über das Wochenende liegen bleibt.
Versandkosten Deutschland
Bestellungen mit einer Sendung: 4,50 € (inkl. 19% MwSt)
Bestellungen mit bis zu 3 Sendungen: 6,50 € (inkl. 19% MwSt)
Bestellungen mit bis zu 5 Sendungen: 8,50 € (inkl. 19% MwSt)
Ausschlaggebend für die Versandkostenberechnung ist der bestellte Artikel mit den meisten Sendungen.
(Beispiel: Haben Sie Schlupfwespen gegen Kleidermotten (= 5 Sendungen) bestellt, betragen die Versandkosten 8,50 €, unabhängig davon, was Sie außerdem bestellt haben.)
Versandkosten Ausland
Versandkosten ins EU-Ausland inkl. Schweiz & Liechtenstein
Bestellungen mit einer Sendung: 12,90 €
Bestellungen mit bis zu 3 Sendungen: 15,90 €
Bestellungen mit bis zu 5 Sendungen: 19,90 €
Ausschlaggebend für die Versandkostenberechnung ist der bestellte Artikel mit den meisten Sendungen.
(Beispiel: Haben Sie Schlupfwespen gegen Kleidermotten (= 5 Sendungen) bestellt, betragen die Versandkosten 8,50 €, unabhängig davon, was Sie außerdem bestellt haben.)
Versandkosten in weitere Zielländer auf Anfrage.
Terminlieferung an eine deutsche Adresse
Bitte kontaktieren Sie uns frühestmöglich und rechtzeitig per E-Mail unter versand@mottenshop24.com oder telefonisch unter
Für einen Aufpreis von 12 € versenden wir frühestens am nächsten Werktag (jedoch nicht an Freitagen & Samstagen) mit Postzustellung am gewünschten Tag.
Falls es doch einmal passiert - wichtig bei Transportschäden
Solle es trotz aller Sorgfalt einmal zu Schäden an der bestellten Ware kommen, ersetzen wir Ihnen die beschädigten Artikel selbstverständlich kostenfrei.
Bitte gehen Sie unbedingt wie folgt vor:
1. Reklamieren Sie Transportschäden bei Entgegennahme der Sendung sofort beim Anlieferdienst, damit dieser uns dann über die festgestellten Transportschäden informieren kann.
2. Sollten sie beschädigte Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte zuvor per E-Mail unter versand@mottenshop24.com oder telefonisch unter
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung!